Qué es Greenwashing y cómo funciona

Actualmente, la sostenibilidad se ha convertido en una prioridad global. Cada vez más personas buscan apoyar a empresas y marcas que se preocupan por el medio ambiente y adoptan prácticas sostenibles. Sin embargo, en este contexto, ha surgido una preocupante práctica conocida como greenwashing.

El greenwashing es una práctica de marketing en la que una empresa o marca intenta proyectar una imagen de compromiso con el medio ambiente y la sostenibilidad sin respaldar estas afirmaciones con acciones reales. Es, esencialmente, una estrategia de marketing diseñada para aprovechar la creciente preocupación por el medio ambiente y atraer a consumidores conscientes de la sostenibilidad.

Este tipo de comunicación por parte de una marca no siempre significa que la empresa tenga un compromiso con el cuidado del medio ambiente, incluso es posible que por el desarrollo de sus actividades y métodos de producción no sostenibles vayan en contra del medio ambiente, por lo que este tipo de comunicación es calificada como engañosa y que intenta confundir al consumidor al relacionar una marca con el cuidado del medio ambiente.

A continuación, vamos a detallar las características de esta negativa práctica para que puedas detectarla. Identificar el greenwashing es esencial para tomar decisiones informadas y respaldar a las empresas que realmente están comprometidas con la protección del planeta.

Cómo funciona el Greenwashing

Te contamos cuales son las principales estrategias que llevan a cabo las marcas que usan esta estrategia de marketing:

• Marketing verde. La empresa desarrolla una estrategia de comunicación engañosa que pretende mostrar su compromiso con la sostenibilidad usando el color verde e imágenes de entornos naturales en sus campañas, aunque no tenga que ver ni con su imagen ni con sus acciones.

• Atacar el subconsciente. Igual que con el color verde, añadir en la estrategia elementos naturales, paisajes y productos ecológicos como una cuestión de imagen, no de acciones.

• Innovaciones valiosas. Hacen hincapié en alguna iniciativa sostenible como un nuevo envase, mientras usan procesos contaminantes o no reciclan.

• Etiquetas y certificaciones engañosas: Algunas empresas pueden utilizar etiquetas o certificaciones ambientales que suenan impresionantes pero que no están respaldadas por estándares creíbles. Pueden crear sus propias etiquetas o utilizar sellos genéricos que pueden confundir a los consumidores.

• Falsos compromisos a largo plazo: Las empresas pueden hacer anuncios de compromisos a largo plazo con la sostenibilidad sin proporcionar detalles concretos sobre cómo planean cumplir esos compromisos. Esto puede ser una táctica para ganar publicidad positiva sin un compromiso real.

• Falta de transparencia: Las empresas pueden evitar proporcionar información detallada o transparente sobre sus prácticas y políticas ambientales. Esto hace que sea difícil para los consumidores evaluar la autenticidad de sus afirmaciones.

• Cumpliendo requisitos legales. Se anuncian como empresas ecológicas, pero solo cumplen con la legislación vigente que cada vez es más restrictiva en términos de sostenibilidad.

• Desvirtuar resultados o, incluso mienten usando marcas o certificados que no tienen.

Cómo identificar que una empresa está haciendo Greenwashing

Identificar si una empresa está realizando greenwashing puede ser un desafío, ya que a menudo se trata de estrategias de marketing engañosas. Sin embargo, aquí tienes algunas pautas que pueden ayudarte a detectar posibles casos de greenwashing:

• Información oculta. Omiten y seleccionan información para solo mostrar la relacionada con el aspecto ecológico, mostrando el producto como ecológico, pero evitando mostrar el impacto que ha tenido para el medio ambiente la producción del mismo.

• Imprecisión. Usan términos que no son muy exactos como “natural” que no es lo mismo que sostenible.

• Busca pruebas concretas: Las empresas comprometidas con la sostenibilidad del medio ambiente a menudo proporcionarán pruebas concretas de sus acciones. Puedes buscar informes de sostenibilidad, certificaciones creíbles, datos de reducción de huella de carbono u otros indicadores que respalden sus afirmaciones.

• Verifica etiquetas y certificaciones: Si una empresa utiliza etiquetas o certificaciones ecológicas, verifica si provienen de fuentes confiables. Algunas etiquetas pueden ser inventadas o carecer de rigor. Investiga las organizaciones detrás de estas certificaciones y su reputación.

• Evalúa las acciones anteriores: Investiga el historial de la empresa en términos de sostenibilidad. ¿Han estado comprometidos con el medio ambiente durante un período prolongado o es una táctica reciente de marketing? Las acciones pasadas hablan mucho sobre la autenticidad de sus compromisos actuales.

• Consulta fuentes confiables: Si tienes dudas sobre la autenticidad de las afirmaciones de una empresa, consulta fuentes confiables, como organizaciones de conservación, organismos gubernamentales o expertos en sostenibilidad, para obtener una evaluación imparcial.

Ejemplos de Greenwashing

• McDonald´s. Cambió su clásico color rojo al verde, pero sigue usando carne y soja que destruyen la Amazonia, químicos para alargan la cadena de transporte y no manipula correctamente los residuos.

• Coca Cola. Lanzó un producto que tenía estevia en lugar de azúcar y lo envasó en una botella verde, pero un producto no cambia los métodos de toda una empresa.

• Endesa. El 40% de su parque es sostenible, pero es la empresa más contaminante de España (un 23% de las emisiones son suyas)

• BP. El mejor ejemplo de marketing verde para lavarle la cara a una empresa que explota petróleo y gas natural. 

• Nestlé. Sus cápsulas de café son solo un ejemplo entre todos sus productos, ya que no se reciclan y promueven la deforestación.